5.700

zufriedene Kunden

85

Mitarbeiter

150

Jahre Tradition

Unsere ServTime-Servicepakete

Unsere Volumentarife sind genau die Richtigen für Sie. Sie profitieren von einem Kostenvorteil von bis zu 20 % gegenüber den normalen Vergütungssätzen. Sie entscheiden selbst, welche Arbeit ausgeführt werden soll. Unsere ServTime Servicepakete beinhalten:

  1. Hommel ServiceLine® Express: Datenbankgestütztes Troubleshooting von einem fachkundigen Spezialistenteam.
  2. Limitierte Fahrtkosten: Die ServTime-Servicepakete beinhalten limitierte An- und Abfahrtskosten von je max. 2,5 Stunden zum / vom Einsatzort.
  3. Leistungsmerkmale Techniker: Die ServTime-Servicepakete enthalten ein festes Stundenkontingent mit unterschiedlichen Volumentarifen pro Jahr. Es werden keine Überstundenzuschläge berechnet und der Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif.
  4. Verschleiß- und Ersatzteilrabatt: 10% Rabatt auf alle Verschleiß- und Ersatzteile.

ServTime 30 / 60 / 90

Nakamura, Chevalier und Caruso

Profitieren Sie von unseren verschiedenen ServTime-Servicepaketen:

ServTime 30

Volumentarif über 30 Kundendiensttechnikerstunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

ServTime 60

Volumentarif über 60 Kundendiensttechnikerstunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

ServTime 90

Volumentarif über 90 Kundendiensttechnikerstunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

ServTime Company 100 / 150 / 200

Nakamura-Tome, Chevalier und Caruso

Profitieren Sie von unseren verschiedenen ServTime Company-Servicepaketen:

ServTime 30

Volumentarif über 100 Kundendiensttechniker-Stunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten 

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

ServTime Company 150

Volumentarif über 150 Kundendiensttechniker-Stunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten 

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

ServTime Company 200

Volumentarif über 200 Kundendiensttechniker-Stunden

Limitierte An- bzw. Abfahrtskosten 

Rabatt auf Verschleiß- u. Ersatzteile

Elektronikertarif ist gleich dem Mechanikertarif

Keine Berechnung von Überstundenzuschlägen

ServiceLine Express

Die Hommel ServiceLine®:

Rufen Sie uns kostenfrei unter 0800 0121519 an.*

(*kostenfrei aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreise können abweichen!)

Die Hommel ServiceLine® ist die erste Anlaufstelle für die Meldung von Störungen an Ihren Werkzeugmaschinen sowie der Anfrage oder Bestellung von Ersatzteilen. Die Kolleg:innen an der ServiceLine® nehmen die Meldungen bzw. Anfragen oder Bestellungen entgegen und eröffnen den Serviceauftrag.

Das telefonische Troubleshooting ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Service-Dienstleistungen. Mit modernster Datenbanktechnik ist die Historie jeder Maschine abrufbereit. Hochqualifizierte Techniker mit jahrelanger Erfahrung und direktem Kontakt zum Hersteller stehen bis zu 10 Stunden an fünf Tagen in der Woche zur Verfügung. Darüber hinaus pflegen wir kontinuierlich eine eigene umfangreiche Lösungsdatenbank, um gesammelte Erfahrungen zur Problemlösung nutzen zu können.

Sie erreichen uns auch per E-Mail unter serviceline@hommel-gruppe.de

Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Problemen mit Ihren Werkzeugmaschinen zu helfen.

Weitere Kontaktmöglichkeiten