Rufen Sie uns kostenfrei unter 0800 0121519 an.*
(*kostenfrei aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreise können abweichen!)
Die Hommel ServiceLine® ist die erste Anlaufstelle für die Meldung von Störungen an Ihren Werkzeugmaschinen sowie der Anfrage oder Bestellung von Ersatzteilen. Die Kolleg:innen an der ServiceLine® nehmen die Meldungen bzw. Anfragen oder Bestellungen entgegen und eröffnen den Serviceauftrag.
Das telefonische Troubleshooting ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Service-Dienstleistungen. Mit modernster Datenbanktechnik ist die Historie jeder Maschine abrufbereit. Hochqualifizierte Techniker mit jahrelanger Erfahrung und direktem Kontakt zum Hersteller stehen bis zu 10 Stunden an fünf Tagen in der Woche zur Verfügung. Darüber hinaus pflegen wir kontinuierlich eine eigene umfangreiche Lösungsdatenbank, um gesammelte Erfahrungen zur Problemlösung nutzen zu können.
Sie erreichen uns auch per E-Mail unter serviceline@hommel-gruppe.de
Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Problemen mit Ihren Werkzeugmaschinen zu helfen.
Zum Kontaktformular